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train régulièrement sur des lignes directes en TGV, sur. Le Centre Gestion procède à l'acquittement du trop perçu si le compte client est créditeur (équivalent au nombre de mois entiers restant à voyager avec l'abonnement). Semi-flex : Billet échangeable et remboursable avec une retenue de 20 jusquau départ. Carte Enfant en cours de validité à présenter à bord du train. Carte Jeune en cours de validité à présenter à bord du train. Pour un intercitÉS, pour un TER, pour un Groupe. Standard (première deuxième classe) : Sans réservation, le billet est échangeable sans frais pour obtenir un billet avec une réservation, une réduction moins importante ou un surclassement. En cas doubli de votre abonnement Fréquence, il vous sera possible dacheter un billet au tarif normal et de le faire annoter par un contrôleur. En cas de perte ou de vol, il est possible de demander un duplicata de votre abonnement en vous rendant à un guichet sncf. Cette demande doit tre formulée dans un délai de six mois, accompagnée des pièces justificatives. Première flex : Billet échangeable et remboursable sans frais avant le départ (y compris service e-billet). Vous pourrez obtenir un duplicata de votre abonnement Fréquence au tarif.

III.2.1 Généralités, les Adhérents du statut Voyageur disposent dun Compteur de Trajets et dun Compteur de Points Statut. Sncf Mobilités, agissant en qualité de responsable du traitement, met en uvre des traitements de données à caractère personnel ayant les finalités suivantes :. Toute mise à jour de ces informations doit tre effectuée dans les meilleurs délais soit via la Relation Client Voyageur, qui peut demander toutes pièces justificatives jugées nécessaires, soit directement via le site. Tout manquement aux Conditions Générales du Programme par un Adhérent, ou par tout tiers agissant pour le compte dun Adhérent, toute utilisation abusive ou frauduleuse des primes, Services et Avantages, toute falsification des informations communiquées ainsi que tout comportement préjudiciable (fraude, tentative de fraude, propos.

Ladhésion au Programme est conclue pour une durée indéterminée, sous réserve des dispositions de larticle viii. Le titulaire dun abonnement Forfait ou dun abonnement Fréquence bénéficie automatiquement du statut Grand Voyageur dès son adhésion ou lors de son renouvellement dadhésion au Programme.

Elles sont détaillées dans les conditions générales de vente de chacun des partenaires concernés. Les primes nécessitant un envoi postal sont expédiées à ladresse saisie au moment de la commande. Envoi dinformations relatives au trajet de lAdhérent en cas de situation perturbée ;. LAdhérent est tenu de maintenir une adresse email et une adresse postale valide durant toute la durée de son adhésion afin de bénéficier de lensemble des avantages du Programme (Code Avantage, bonus de Points Monnaie, etc.) et recevoir les communications relatives à la gestion. III.2.2 Incrémentation des Compteurs, iII.2.2.1 Conditions générales. (Voici le lien direct : Formulaire de demande de carte ) auprès des guichets des gares sncf auprès des Caisses d'Allocations Familiales auprès de certaines mairies, quels documents fournir pour une première demande? A défaut elsa la boutique code promo pour lAdhérent de les compléter il ne pourra recevoir lesdites informations et les services éventuellement proposés par ces canaux. Les partenaires, retrouver tous les partenaires de la carte catégorisés : Partenaires famille nombreuse sur. Lorsque le client annule son option de réservation, le Code avantage est rendu disponible selon une durée qui varie en fonction de la date dachat et de la date de voyage.


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